Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores que visitam e utilizam o website destak-remodelacoes.pt.

A proteção dos dados pessoais e da privacidade dos utilizadores é uma prioridade. O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o website ou ao fornecer voluntariamente os seus dados através dos meios de contacto disponibilizados, o utilizador declara que tomou conhecimento da presente Política de Privacidade.


2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Reginaldo Pereira da Silva
NIF: 307 631 125
Rua Pedro de Santarém n.º 63
2000-223 Santarém, Portugal

Website: https://destak-remodelacoes.pt

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o utilizador poderá utilizar os meios de contacto disponibilizados no website ou dirigir-se por escrito para a morada acima indicada.


3. Que dados pessoais podem ser recolhidos

Dependendo da forma como o utilizador interage com o website, poderão ser recolhidos diferentes tipos de dados pessoais, nomeadamente:

  • Nome;
  • Endereço de email;
  • Número de telefone;
  • Morada ou localização do imóvel, quando fornecida;
  • Informações relacionadas com o imóvel;
  • Informações sobre o tipo de obra ou remodelação pretendida;
  • Informações fornecidas através de pedidos de orçamento;
  • Fotografias, documentos ou outros ficheiros enviados voluntariamente pelo utilizador;
  • Conteúdo das mensagens enviadas através dos meios de contacto;
  • Informações necessárias à preparação de propostas ou orçamentos;
  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo utilizado;
  • Navegador e sistema operativo;
  • Informações relativas à utilização do website;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

O utilizador deverá evitar fornecer dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para a finalidade pretendida.

Quando sejam fornecidos dados pessoais de terceiros, o utilizador deverá assegurar que possui legitimidade para os comunicar.


4. Como são recolhidos os dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser recolhidos através de diferentes formas, nomeadamente quando o utilizador:

  • Preenche um formulário de contacto;
  • Solicita um orçamento;
  • Solicita informações sobre um serviço;
  • Entra em contacto através dos meios disponibilizados no website;
  • Envia fotografias, documentos ou outras informações relacionadas com um projeto;
  • Navega e utiliza o website;
  • Aceita determinados cookies ou tecnologias de rastreamento, quando aplicável.

Também poderão ser recolhidos determinados dados técnicos de forma automática através de cookies, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes.


5. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação;
  • Responder a pedidos de orçamento;
  • Analisar as necessidades relacionadas com uma obra ou remodelação;
  • Preparar propostas e orçamentos;
  • Contactar o utilizador relativamente ao pedido efetuado;
  • Prestar os serviços solicitados;
  • Gerir a relação com clientes;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Garantir a segurança do website;
  • Prevenir utilizações fraudulentas ou abusivas;
  • Melhorar o funcionamento e conteúdos do website;
  • Analisar a utilização do website;
  • Medir o desempenho de campanhas de comunicação ou publicidade, quando aplicável;
  • Defender ou exercer direitos legalmente reconhecidos;
  • Cumprir outras obrigações legais aplicáveis.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos, salvo quando exista fundamento legal para tal.


6. Fundamentos legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento jurídico, consoante a situação concreta:

Consentimento

Quando o utilizador tenha dado o seu consentimento para determinada finalidade, os dados poderão ser tratados com base nesse consentimento.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Diligências pré-contratuais ou execução de contrato

Quando o tratamento seja necessário para responder a um pedido de orçamento, preparar uma proposta ou prestar um serviço solicitado pelo utilizador.

Cumprimento de obrigações legais

Quando o tratamento seja necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis.

Interesses legítimos

Quando o tratamento seja necessário para prosseguir interesses legítimos do responsável pelo tratamento, desde que os direitos e liberdades do utilizador não prevaleçam sobre esses interesses.

Exercício ou defesa de direitos

Quando o tratamento seja necessário para exercer, estabelecer ou defender direitos em processos judiciais ou extrajudiciais.


7. Pedidos de orçamento e informações sobre imóveis

Quando o utilizador solicita um orçamento para uma obra ou remodelação, poderá ser necessário fornecer informações adicionais para permitir uma avaliação adequada do trabalho pretendido.

Estas informações poderão incluir, quando relevantes:

  • Localização do imóvel;
  • Tipo de imóvel;
  • Dimensão ou área aproximada;
  • Estado atual do espaço;
  • Tipo de intervenção pretendida;
  • Materiais pretendidos;
  • Prazo pretendido;
  • Fotografias do espaço;
  • Outras informações relevantes para a preparação do orçamento.

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para as finalidades relacionadas com o pedido, preparação da proposta, contacto com o interessado e eventual prestação dos serviços.

O utilizador não deverá enviar informações pessoais de terceiros que não sejam necessárias para a análise do pedido.


8. Comunicação dos dados a terceiros

Os dados pessoais poderão, quando necessário e dentro dos limites legalmente permitidos, ser comunicados a terceiros que prestem serviços necessários ao funcionamento da atividade ou do website.

Podem incluir-se, por exemplo:

  • Empresas de alojamento e manutenção do website;
  • Prestadores de serviços informáticos;
  • Empresas responsáveis por segurança e manutenção técnica;
  • Prestadores de serviços de comunicação;
  • Prestadores de serviços de análise estatística;
  • Prestadores de serviços de publicidade e marketing;
  • Contabilistas ou outros profissionais necessários à atividade;
  • Autoridades públicas ou entidades oficiais, quando exista obrigação legal.

Quando terceiros tratem dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento, serão adotadas as medidas adequadas para garantir que esses tratamentos são realizados de acordo com a legislação aplicável.

Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos para fins comerciais não relacionados com as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.


9. Google Analytics

O website utiliza Google Analytics, um serviço de análise estatística disponibilizado pela Google, que permite compreender de que forma os visitantes utilizam o website.

O Google Analytics poderá recolher informações relacionadas com:

  • Páginas visitadas;
  • Duração da visita;
  • Origem do acesso;
  • Tipo de dispositivo;
  • Navegador utilizado;
  • Interações realizadas no website;
  • Informações técnicas relacionadas com a utilização do website.

A utilização destas tecnologias será realizada de acordo com as configurações implementadas no website e com os requisitos legais aplicáveis relativamente ao consentimento e utilização de cookies.


10. Microsoft Clarity

O website utiliza Microsoft Clarity, uma ferramenta que permite analisar a forma como os utilizadores interagem com determinadas páginas do website.

Esta ferramenta poderá permitir a análise de elementos como:

  • Cliques;
  • Deslocação pelas páginas;
  • Interações com os conteúdos;
  • Comportamento de navegação;
  • Dados técnicos relativos ao dispositivo e navegador.

Estas informações destinam-se a ajudar a melhorar a experiência de utilização, estrutura e funcionamento do website.

A utilização do serviço encontra-se sujeita às configurações de privacidade implementadas e às regras legais aplicáveis.


11. Meta Pixel

O website poderá utilizar o Meta Pixel, uma tecnologia disponibilizada pela Meta que permite medir determinadas interações e avaliar o desempenho de campanhas publicitárias.

Esta tecnologia poderá permitir a recolha de informações relacionadas com a navegação e determinadas ações realizadas no website.

Quando legalmente exigido, a utilização do Meta Pixel dependerá do consentimento do utilizador através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no website.


12. Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que podem permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades e a recolha de informações sobre a utilização do website.

Podem ser utilizados diferentes tipos de cookies, nomeadamente:

Cookies necessários

São necessários para determinadas funcionalidades essenciais do website e para garantir o seu correto funcionamento.

Cookies de análise

Permitem analisar a utilização do website e obter informação estatística sobre o comportamento dos visitantes.

Neste âmbito poderão ser utilizados serviços como Google Analytics e Microsoft Clarity.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para medir campanhas publicitárias e compreender determinadas interações dos utilizadores com o website, incluindo através do Meta Pixel.

Os cookies que não sejam estritamente necessários serão utilizados de acordo com o consentimento do utilizador, quando este seja legalmente exigido.

O utilizador poderá gerir ou retirar o seu consentimento através das opções disponibilizadas no mecanismo de gestão de cookies do website e também através das definições do seu navegador.


13. Transferências internacionais de dados

Alguns dos prestadores de serviços utilizados no website poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias previstas no RGPD para assegurar um nível de proteção adequado dos dados pessoais, nomeadamente através de decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos, quando aplicável.


14. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

O período de conservação poderá variar consoante:

  • A natureza dos dados;
  • A finalidade do tratamento;
  • A existência de uma relação contratual;
  • Obrigações legais de conservação;
  • Necessidade de exercício ou defesa de direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir fundamento legal para a sua conservação, serão eliminados ou anonimizados, sempre que tecnicamente adequado.


15. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;
  • Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • Direito ao apagamento dos dados;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de oposição ao tratamento;
  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento tenha por base o consentimento;
  • Direito de não ficar sujeito a determinadas decisões exclusivamente automatizadas, nos casos previstos na legislação.

O exercício destes direitos está sujeito às condições e limitações previstas no RGPD e demais legislação aplicável.


16. Exercício dos direitos

O utilizador poderá exercer os seus direitos através de um pedido dirigido ao responsável pelo tratamento:

Reginaldo Pereira da Silva
Rua Pedro de Santarém n.º 63
2000-223 Santarém, Portugal

O pedido deverá, sempre que necessário, permitir identificar o titular dos dados e indicar claramente o direito que pretende exercer.

Quando legalmente permitido, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.

Os pedidos serão tratados dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.


17. Direito de apresentar reclamação

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade de controlo responsável pela proteção de dados pessoais é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).


18. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Alteração indevida;
  • Perda;
  • Destruição;
  • Divulgação não autorizada;
  • Outras formas de tratamento ilícito.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da internet pode ser considerado completamente seguro.


19. Dados de menores

O website não se destina especificamente a menores de idade.

Não é intenção do responsável pelo tratamento recolher deliberadamente dados pessoais de menores sem o devido enquadramento legal.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de um menor, poderão ser adotadas medidas adequadas para proceder à sua eliminação, quando legalmente aplicável.


20. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites ou serviços externos.

A presente Política de Privacidade não se aplica aos websites de terceiros.

Recomenda-se que o utilizador consulte as políticas de privacidade desses websites antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

O responsável pelo tratamento não controla nem assume responsabilidade pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de websites externos.


21. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada ou atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações na legislação, nos serviços utilizados ou na forma como o website funciona.

A versão publicada no website será considerada a versão em vigor.

Recomenda-se ao utilizador que consulte periodicamente esta página para verificar eventuais alterações.

A data da última atualização encontra-se indicada no início do documento.


22. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na legislação aplicável, poderá contactar:

Reginaldo Pereira da Silva
NIF: 307 631 125
Rua Pedro de Santarém n.º 63
2000-223 Santarém, Portugal

Website: https://destak-remodelacoes.pt


Reginaldo Pereira da Silva
Última atualização: 8 de setembro de 2026